La Cartera constituye un conjunto de servicios que responden a necesidades y demandas de la población, sustentadas en criterios científico-técnicos y en prioridades de la política nacional de salud favoreciendo así el desarrollo de la atención médica de alta especialidad.

La Cartera de Servicios del HRAEI un instrumento dinámico y flexible, en tiempo y ámbito geográfico que se utiliza para la gestión del trabajo del HRAEI.

El Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca ha definido sus servicios con base a la demanda de atención de los servicios otorgados, así como por la transición epidemiológica y demográfica, dando como resultado modificaciones en los servicios otorgados con apego a las políticas, criterios y lineamientos de la institución.